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主题:[转帖]激励员工慎用金钱

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[转帖]激励员工慎用金钱  发帖心情 Post By:2005-09-16 09:02:56 [只看该作者]

21世纪最贵是人才。这是葛优在《天下无贼》中的“经典论断”。的确,人才对企业的发展来说至关重要,而要吸引人才,留住人才,最重要的是有一个好的激励机制。你可能认为,员工最看重的是薪酬,因此,好的激励机制就是好的薪酬体系。其实不然,金钱并不是员工最关注的激励因素,也不是激励员工的最佳方式。
诺基亚在员工激励方面很有经验。除了制定有竞争力的薪酬政策,更多的是通过培养机制留住人才。诺基亚不仅为员工创造了宽松的工作环境和良好的工作氛围,还为员工的个人发展提供了广阔的空间。再来看看国美。国美的员工抱怨最多的竟然也不是薪水待遇问题,而是公司没有尊重员工,人事变动过于频繁,随意调整工作岗位。
为什么不用金钱激励员工?提供额外奖金或者其他奖励,能在短期内激发起员工高昂的斗志,但是无法实现长期激励。管理大师赫茨伯格经过研究发现,真正的激励因素包括成就、对成就的认可、工作本身、责任和晋升。即使薪水算作是一项激励因素,也只是位于这一组因素之后,在所有因素中仅列第六。赫茨伯格发现前面五项因素才是真正驱动员工获取成功的动力所在。
管理大师杜拉克也反对过分依赖金钱因素来激励员工。他认为:"如果物质奖励只在大幅提高的情况下才产生激励的效果,那么采用物质奖励就会适得其反。物质奖励的大幅增加虽然可以获得所期待的激励效果,但付出的代价实在太大,以至于超过激励所带来的回报。"简单地说,一旦你可以通过给予更高薪水来提高员工绩效,那么,即使推动员工增长一丁点绩效,你也要付出大量薪水的代价。

不用金钱怎么激励?实际上,每个人的工作动力不尽相同,主要来自于人们在看待自己和自己所从事的工作时最看重的东西。美国麻省理工学院斯隆管理学院的埃德加·沙因教授将人的工作动力划分为八种职业锚:技术/职能型、管理型、自主/独立型、安全型、创业型、服务型、挑战型和生活型。
每种类型的员工注重的事物不同,激励的方式也应因人而异。找出员工最关心的事情,并以相应的方式激励他们,才能达到最佳效果。诺基亚的激励制度就较好地考虑到了员工职业锚的不同,照顾了不同员工的需求。
除金钱激励以外,激励员工的方法还有很多种,但最基本的一点是要尊重员工。平等对待每位下属,使下属被尊重的心理得到满足;在员工工作出色时,及时给予表扬;为员工创造良好的工作环境;了解员工的个人需要......



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